01Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Pink Panther Power LTD
37 Lombard Street
London EC3V 9BQ, Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@peptidepens.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
02Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen (§ 312g Abs. 2 BGB):
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das betrifft insbesondere geöffnete Peptid-Pens und geöffnete Nadelpackungen.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, etwa bei Produkten, die die vorgeschriebene Kühlkette verlassen haben.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Was das praktisch bedeutet
Ungeöffnete Pens in unbeschädigter Originalverpackung kannst du innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden. Wurde die Versiegelung eines Pens entfernt, ist eine Rücknahme aus Hygienegründen ausgeschlossen, auch dann, wenn der Pen nicht benutzt wurde. Prüfe die Lieferung deshalb bitte, ohne die Versiegelung zu öffnen.
03So sendest du zurück
- Melde deinen Widerruf per E-Mail an info@peptidepens.de mit deiner Bestellnummer. Du erhältst innerhalb eines Werktages eine Rücksendeadresse.
- Verpacke die Ware so, dass sie auf dem Transportweg geschützt ist, idealerweise in der Originalverpackung, mit gekühltem Versand, sofern das Produkt gekühlt geliefert wurde.
- Sende die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach deiner Widerrufserklärung ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel zurück.
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware fällt nicht unter den Widerruf, sondern unter die gesetzliche Gewährleistung. Siehe dazu die AGB. In diesem Fall tragen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
04Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Es ist nicht vorgeschrieben, eine formlose E-Mail genügt ebenfalls.
An:
Pink Panther Power LTD, 37 Lombard Street, London EC3V 9BQ, Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@peptidepens.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Noch Fragen?
Schreib uns an info@peptidepens.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.